第1条【法令順守】
当社は、事業活動に伴って収集、管理、利用する個人情報について、法令等を誠実に遵守し、適切に取り扱うものとします。
第2条【当社が取り扱う個人情報】
当社は、法令等に基づき、下記の個人情報を取得いたします。
- 事業活動に関する個人情報(当社サービス遂行上お預かりした個人情報)
- 当社サービスの利用等に関する情報
- 当社の行うWEB上のサービスログインのためのアカウントのIDおよびパスワード
- アカウント登録の際に入力された一切の情報
- アカウントに紐づく情報としてお客様から提供された一切の情報
- サービスの利用を通じてお客様が行った取引の遂行のための情報および当該取引内容に関する一切の情報
- クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー、収納代行、代引きに関する情報その他の決済およびその方法に関する一切の情報
- お客様から当社へのお問い合わせやご連絡等に関する一切の情報
- 法律上の要請等により、本人確認を行うための本人確認書類(運転免許証、健康保険証、住民票の写し等のことをいいます。)および当該書類に含まれる一切の情報
- お客様が使用する端末に関する情報およびCookie等を利用して取得する一切の情報
- 当社又は関連業者が行うアンケート・インタビューを通じて取得する一切の情報
- その他当社の行うサービスに付随して取得する一切の情報
- 従業員、取引先等に関する情報
- 従業員(派遣職員、アルバイトを含みます。)の氏名、住所、来歴その他の従業員に係る一切の情報
- 当社グループの取引先等の個人に係る一切の情報
- 第三者から取得する情報
- お客様の同意を得て第三者から取得する一切の情報
- 法令に基づき取得する一切の情報
- 既に一般に公開されている一切の情報
第3条【個人情報の利用目的】
当社は、前条に記載した個人情報を、法令等に基づき、下記の目的の範囲内で利用します。
- 当社サービス自体の遂行(サービス遂行に必要な範囲での第三者提供を含む)
- 当社WEBサービスへのログインおよび利用
- 当社サービスの広告・マーケティング
- 当社WEBサービスまたは第三者の媒体においてサービスの勧誘、広告その他のマーケティングをするため
- 当社サービスに関する案内、広告物等の送付、送信のため
- キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
- 商品開発・研究
- マーケティングデータの調査・分析のため
- 当社の新たなサービス、商品等の開発のため
- 従業員・取引先等管理
- 従業員の採用、労務等に関する管理のため
- 取引情報管理のため
- その他上記1ないし5に関連する業務遂行のため
第4条【適正な取得及び最小限原則】
- 当社は、個人情報を適法かつ適正に取得し、偽りその他不正の手段によって個人情報を取得しないことを表明します。
- 当社が取得する個人情報は、当社サービス遂行のため必要最小限のものに限定します。
- 当社は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく要配慮個人情報を取得しないことを表明します。
第5条【内容の正確性の確保】
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、その有する個人データを正確かつ最新の内容に保つための体制を整備し、利用の必要がなくなったときは、当該個人データを遅滞なく消去するよう努めます。
第6条【安全管理措置】
当社は、当社が取り扱う個人情報及び個人データにつき、漏洩や紛失等を防止するための適切な安全管理措置を講じます。
第7条【従業者の監督】
当社は、従業者(役員、社員、アルバイトを問わず、当社において当社の業務に従事するすべての者のことをいう)に個人データを取り扱わせるにあたっては、当該個人データの安全管理が図られるよう、当該従業者に対する必要かつ適切な監督を行うものとします。また、すべての従業者に対し、個人情報の保護を徹底させるために、定期的に教育・指導を行います。
第8条【委託先の選定及び監督】
- 当社は、当社の事業活動に伴い、各種手続、調査、広報活動などの業務を外部の事業者に委託する場合には、その取り扱いを適正かつ確実に行うことができると認められる事業者の中から委託先を選定する基準を定め、当該基準に従って委託先事業者を選定し、適切な委託契約を締結します。
- 当社は、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合は、その取扱いを委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託先事業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
第9条【個人情報、個人データの提供の同意】
- 当社は、お客様の同意をいただいた場合には、第三者に対して個人情報及び個人データを提供することがあります。ただし、以下の場合においては、当社は、第三者に対して、お客様に同意を得ることなしに、必要な範囲で個人情報及び個人データを提供させていただきます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 当社は、以下の場合においては、第三者に対して必要な範囲で個人情報(第1号および第2号にあっては、氏名や住所など直接特定の個人を識別することができる情報を除外した情報)を提供させていただくことがあります。
- 当社サービスの提供または品質向上に必要な場合
- 新たなサービスの検討・開発のために必要な場合
- 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託を行ったとき
- 当社は、第三者に対して個人データを提供した場合には、当該個人データを提供した年月日、当該第三者の氏名又は名称を記録します。
第10条【保有個人データの取扱事業社名】
株式会社ココブルート
第11条【個人情報保護管理者】
株式会社ココブルート 代表取締役 青野友亮
第12条【保有個人データの利用目的】
当社の保有個人データの利用目的については、第3条記載のとおりとします。
第13条【開示、訂正等の手続き】
当社は、お客様からの保有個人データの開示、利用目的の通知、内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等および第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。
- 開示等の求めの申し出先
郵送でご請求いただく場合は、第14条記載の宛先に必要書類を添付のうえ、ご郵送ください。 - 必要書類
- 利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等につき、具体的な請求内容を記載した書面
- 本人確認のための書類(運転免許証、パスポートの写しなど)
- 法定代理人による請求の場合は、上記②に加え、法定代理権があることを確認する書面等
- 手数料
当該ご請求のうち、開示のご請求および利用目的の通知のご請求につきましては、1回のご請求につき、1,000円の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
第14条【個人情報、個人データ及び保有個人データの取扱いに関するご相談・苦情】
当社の個人情報、個人データ及び保有個人データの取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
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[お問い合わせ先]
大阪市淀川区西宮原1-8-24 新大阪第3ドイビル6F
株式会社ココブルート 個人情報保護窓口
e mail: info@cocoblueto.com
対応時間 /月曜~金曜 11:00~17:00 (12/29~1/4、祝祭日を除く)
第15条【継続的改善】
- 当社は、個人情報保護の継続的改善を行うことに努めます。
- 本個人情報保護指針は、法令等・社会情勢等の変化を踏まえ、事前の予告なく変更することがあります。
制定日 2021年3月1日
株式会社ココブルート 代表取締役 青野友亮